Jos epäilet potilasvahinkoa, tee ensin verkkotesti. Sen avulla saat arvion, voidaanko tapaukseesi soveltaa potilasvakuutuslainsäädäntöä eli kannattaako tehdä vahinkoilmoitus.
Huomaathan, että verkkotestin tulos ei ole korvauspäätös. Potilasvakuutuskeskuksen tehtävänä on arvioida, onko kyseessä korvattava potilasvahinko. Vahinkoasian käsittely on sinulle maksutonta.
Potilasvakuutuskeskuksen verkkotesti
Kun olet tehnyt Potilasvakuutuskeskuksen verkkotestin sekä keskustellut potilasasiavastaavan tai hoitohenkilökunnan kanssa tai tultuasi muuten siihen tulokseen, että sinulle on voinut sattua potilasvahinko, tee vahinkoilmoitus Potilasvakuutuskeskukselle.
Neuvoja ilmoituksen täyttämiseen saat hoitopaikan potilasasiavastaavilta tai sosiaalityöntekijöiltä. Sivuillamme on myös tarkempia ohjeita vahinkoilmoituksen tekemiseen, tutustu niihin.
Jos potilasvahinkolainsäädännön soveltamisen edellytykset eivät täyty, Potilasvakuutuskeskus ei voi korvata vahinkoa.
On hyvä ottaa huomioon, että potilasvakuutuksesta ei makseta korvausta pelkästään siitä, että olet tyytymätön kohteluusi potilaana tai omaisena. Jos koet tulleesi väärinkohdelluksi ja haluat antaa palautetta hoitolaitokselle, käytössäsi on muita oikeusturvakeinoja mm. muistutus hoitopaikkaan tai kantelu aluehallintovirastoon.
