Arvot
Potilasvakuutuskeskuksen arvoja ovat asiantuntemus, palveluhenkisyys ja joukkuehenki.
Asiantuntemus
- Toimimme tavoitteellisesti, tuloksekkaasti ja laadukkaasti
- Olemme osaavia, ammattitaitoisia ja luotettavia
- Pystymme uudistumaan, muuttumaan ja kehittymään
Palveluhenkisyys
- Olemme asiakaskohtaamisissa vuorovaikutteisia, myönteisiä ja joustavia.
- Kuuntelemme aidosti asiakasta ja otamme huomioon hänen tilanteensa.
- Toimimme vastuullisesti, eettisesti ja puolueettomasti.
Joukkuehenki
- Tunnemme vastuumme sekä yksilöinä että joukkueen jäseninä ja ymmärrämme erilaisuutta.
- Edistämme työyhteisömme henkistä hyvinvointia, positiivista ja kannustavaa työilmapiiriä.
- Arvostamme rehellisyyttä, lojaalisuutta ja avoimuutta.