Arvot

Potilasvakuutuskeskuksen arvoja ovat asiantuntemus, palveluhenkisyys ja joukkuehenki.

Asiantuntemus

• Toimimme tavoitteellisesti, tuloksekkaasti ja laadukkaasti
• Olemme osaavia, ammattitaitoisia ja luotettavia
• Pystymme uudistumaan, muuttumaan ja kehittymään

Palveluhenkisyys

• Olemme asiakaskohtaamisissa vuorovaikutteisia, myönteisiä ja joustavia.
• Kuuntelemme aidosti asiakasta ja otamme huomioon hänen tilanteensa.
• Toimimme vastuullisesti, eettisesti ja puolueettomasti.

Joukkuehenki

• Tunnemme vastuumme sekä yksilöinä että joukkueen jäseninä ja ymmärrämme erilaisuutta.
• Edistämme työyhteisömme henkistä hyvinvointia, positiivista ja kannustavaa työilmapiiriä.
• Arvostamme rehellisyyttä, lojaalisuutta ja avoimuutta.