Vahinkoilmoituksen rekisteröinti

Kun uusi vahinkoilmoitus saapuu Potilasvakuutuskeskukseen, vahinkoasia rekisteröidään ja sille annetaan käsittelytunnus. Käsittelytunnus on muotoa PO-vvvv-nnnn-nnn, esim. PO-2012-1234-123. Vuonna 2021 ja sen jälkeen tapahtuneissa vahingoissa käsittelytunnus on muotoa PL-vvvv-nnnn-nnn. 

Saat Potilasvakuutuskeskuksesta kirjeen, jossa kerrotaan potilasvahinkoilmoituksesi rekisteröinnistä ja vahinkokäsittelyn alkamisesta. Saat tämän ns. vahvistuskirjeen noin 3–4 viikon kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet vahinkoilmoituksesi. Ellet saa kirjettämme, voit tiedustella asian vireille tuloa asiakaspalvelustamme.