Hälso- och sjukvårdens utredning
När PFC får en skadeamälan kommer den att begära en skriftlig förklaring från den vårdplats eller vårdpersonal vars vård anmälan gäller. I Hälso- och sjukvårdens utredning kan den som undersökt eller vårdat patienten redogöra för sin uppfattning om skadan.
Patientförsäkringscentralen sköter i enlighet med lagstiftningen om patientförsäkring utbetalningen av ersättningar för patientskador som orsakats inom hälso- och sjukvården. Ersättningshandläggningen inleds med en skadeanmälan som lämnas av patienten. Därefter begär Patientförsäkringscentralen en utredning av den organisation eller person som har gett hälso- eller sjukvård och som den som lämnat skadeanmälan har namngett i sin patientskadeanmälan.
Handläggning av skadefall i PFC
Om ingen egentlig utredning ges rörande vårdhändelsen, skall dock alltid uppgifter om patientförsäkringen och patienthandlingar lämnas vid behov, för att ärendet skall kunna avgöras. Patientförsäkringscentralens rätt att få upplysningar grundar sig på 54 § i patientföräkringslagen.
Patientförsäkringscentralen avgör om det är frågan om en ersättningsgill skada enligt patientskadelagen. De uppgifter som vårdpersonalen ger om vården och behandlingen av patienten och om de orsaker som bidragit till skadans uppkomst kan vara av väsentlig betydelse för det slutliga avgörandet. Vårdpersonalens uppfattning om huruvida det är fråga om en ersättningsgill skada är dock inte avgörande, utan ersättningsgillheten fastställs utifrån alla tillgängliga utredningar och lagstadgade ersättningsgrunder.
Information om det ersättningsbeslut som avges i skadeärendet ges till patientförsäkringstagaren och till den verksamhetsenhet inom hälso- och sjukvården som skadeanmälan gäller.
En skriftlig utredning lämnas till Patientförsäkringscentralen med formuläret Hälso- och sjukvårdens utredning.
PDF-blanketten kan fyllas i på nätet och därefter skrivas ut och skickas per post till PFC eller via elektronisk ärendehanterig. På sidan 6 i blanketten finns utförligare ifyllnadsanvisningar.
Enheten och webbläsaren du använder påverkar hur du kan använda PDF-formulär. Om du vill spara PDF-formuläret till din enhet är det värde att först ladda ner och spara formuläret och sen fylla i det. När vi nämner en enhet, menar vi dator, mobiltelefon eller surfplatta.
Utredningar från andra ställen än skadeplatsen
Om patienten har undersökts eller vårdats på grund av den anmälda patientskadan på andra vårdenheter, begär Patientförsäkringscentralen även av dessa aktörer kopior av patenthandlingar, röntgenbilder och eventuellt annat material som behövs för avgörande i skadeärendet.
Patientförsäkringscentralens att få upplysningar
Patientförsäkringscentralen enligt 54 § i patientförsäkringslagen har trots sekretessbestämmelserna rätt att av läkare och av andra yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvården, av verksamhetsenheter för hälso- och sjukvård, av en instans som verkställer den skadelidandes rehabilitering och av andra verksamhetsenheter för hälso- och sjukvård samt av producenter av socialtjänster och vårdinrättningar få utlåtanden som de sammanställt och andra uppgifter från journalhandlingar, om hälsotillstånd, arbetsförmåga, vård och rehabilitering. Den avsedda rätt förutsätter att uppgifterna är nödvändiga för avgörande av ett ersättningsärende som behandlas eller annars är nödvändiga för skötseln av uppgifter enligt denna lag.
Inlämning av material till Patientförsäkringscentralen
Hälso- och sjukvårdens utredning och patienthandlingar samt material i original skickas till Patientförsäkringscentralen per post. Handlingarna ska förses med skadans handläggningsnummer, till exempel PO-åååå-nnnn-nnn eller PL-åååå-nnnn-nnn.
Kontaktuppgifter till Patientförsäkringscentralen
Elektronisk ärendehantering med Patientförsäkringscentralen
Sjukhus, hälsocentraler, privata vårdgivare och försäkringsbolag kan också lämna sina utredningar till Patientförsäkringscentralen säkert på elektronisk väg.
För sändningen av material behövs en kontaktadress och skadans handläggningsnummer, som till exempel har formen PO-2012-1234-123 eller PL-2021-5678-123 med skador som har hänt 1.1.2021 eller senare . Båda dessa uppgifter finns i den begäran om utredning eller det brev som Patientförsäkringscentralen har skickat. Om du behöver tekniskt stöd eller vill kontrollera att sändningen har inkommit, kan du kontakta vårt tekniska stöd PVK.lomaketukiavakuutuskeskus.fi. Vi svarar på frågor per e-post på vardagar kl. 9–15.
Kontaktuppgifter till Patientförsäkringscentralen
Patientförsäkringscentralen har utarbetat utförligare anvisningar om inlämning av handlingar elektroniskt.